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Windows Updateが何度やってもエラーが出てしまう時の解決法

公開日: : 最終更新日:2014/12/11 Windowsの使い方

WindowsUpdateがエラー

Windows Updateが何度やっても「他のプログラムを現在インストールしています。数分してから再実行してください。」といったエラーが出る場合の解決法を説明します。

 

目次

  1. エラー内容
  2. 今回説明するエラー解決の内容
  3. エラー解決法の手順
  4. この記事に関連するオススメの商品

 

1. エラー内容

Windows Updateを実行すると、最初の方は動いているようにみえるのですが、途中でエラーが出て止まってしまうことがあります。エラーの表示は、

  • 「一部の更新プログラムはインストールされませんでした。」
  • 「他のプログラムを現在インストールしています。数分してから再実行してください。」

と表示されるかと思います。 WindowsUpdateがエラーになった時の画面

 

2. 今回説明するエラー解決の内容

何らかの問題があってWindows Updateの実行ができずにエラーが出ているので、Windows Updateを制御しているプログラムを一旦停止させて、それから再度開始させてやります。

 

3. エラー解決法の手順

以下の手順では、Windows7を使って説明します。Windows XPやVistaや8の場合も基本的には同じです。

1) Windowsの左下の「スタート」ボタンを左クリックしてから、「すべてのプログラム」を左クリックします。 WindowsUpdateエラーの解決手順01

2) 「アクセサリ」と書かれたフォルダを左クリックします。 WindowsUpdateエラーの解決手順01

3) 「アクセサリ」のフォルダの中にある、「コマンドプロンプト」というプログラムのアイコンを左クリックします。

WindowsUpdateエラーの解決手順03

4) 「コマンドプロンプト」の黒い画面が表示されたら、キーボードを使って「>」の部分に続けて次のようなコマンドを入力して、エンターキーを押します。

>net stop wuauserv(エンターキー)

WindowsUpdateエラーの解決手順04 5) しばらくすると、「Windows Update サービスを停止中です。」「Windows Update サービスは正常に停止されました。」と表示されます。 WindowsUpdateエラーの解決手順05 6) そのまま続けて、同じようにキーボードを使って「>」の部分に続けて次のようなコマンドを入力して、エンターキーを押します。

>net start wuauserv(エンターキー)

WindowsUpdateエラーの解決手順05 7) しばらくすると、「Windows Update サービスを開始します。」「Windows Update サービスは正常に開始されました。」と表示されます。 WindowsUpdateエラーの解決手順07 8) コマンドプロンプトの画面を閉じて、Windows Updateを再度やってみてください。

 

4. この記事に関連するオススメの商品

Windowsがバージョン8や8.1になって、今までのXP〜Vista〜7までの操作方法から大きく変わったので、パソコンを買い替えた人には使いづらいかもしれません。パソコンの操作方法については一冊、本を手元において繰り返し読みながら操作するのが良いのですが、各個人にあった本は、実際に書店で手にとって調べてから買うことを強くオススメします。

ある人にとってはわかりやすい本でも、他の人にとっては説明不足だったり、逆にわかりきったことばかり書いてあることもあるからです。

Windows8.1のほぼ初心者の方向けに、オススメの例として以下にあげておきます。

速効!図解 Windows 8.1総合版 (速攻!図解シリーズ)

著者/訳者:川上 恭子 白鳥 睦 野々山 美紀

出版社:マイナビ( 2013-10-18 )

定価:

Amazon価格:¥ 1,922

単行本(ソフトカバー) ( 448 ページ )

ISBN-10 : 4839949174

ISBN-13 : 9784839949174


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